速卖通成波兰第一大跨境电商平台,累计买家数超500万
波兰是欧洲经济发展最快的国家。IMF官方数字显示,波兰GDP增长率5.1% (2018年)。这个也使得波兰消费购买率不断提升,IMF官方数据显示, Private Consumption 2017年+4.9% ,2018年+5.9%。
按照Gemius的官方数据2020年波兰的电商市场规模会接近200亿美元。年增长大概20%。
速卖通是最受波兰人民喜爱的跨境电商平台,波兰主流财经商业媒体Puls Biznesu称,使用海外电商平台购物已经成为当地新的潮流,每四个波兰人中,就有一人使用速卖通进行网购。
数据显示,速卖通已经是波兰当地第一大跨境电商平台。按照Gemius的官方数据, 速卖通在波兰拥有超过500万的累计买家数。按照App Annie的数据,4月速卖通有接近300万的月活。
权威互联网数据智库Gemius发布的《2018年度波兰电商行业报告》显示,近两年,波兰跨境电商购物的人数增加了13%,国民中的网购一族已经超过26%。丰富的产品类别、良好的产品质量以及不断提高的交付速度,让越来越多波兰消费者爱上了网购。
作为当地最受喜爱的跨境电商平台,速卖通也对在波兰市场接下来一年发展的3个重点作了如下规划。
1. 用户增长:拓展新的流量池和新的人去实现用户增长。从今年4月1号到今天, 波兰的累计用户增长已经50%了。
2. 买家体验:从语言、物流、支付等基础设施层面进一步提升波兰消费者的买家体验。包括:小语种全链路语言优化。速卖通正在推进核心卖家做波兰语的优化;跨境物流时效和最后1公里配送服务能力提升。去年速卖通联合菜鸟与波兰邮政达成战略合作,共同提升物流效率,通过与波兰本地物流服务商的合作,速卖通的国际货运包裹时间缩短至10个工作日,无忧标准提速了约4-14天; 支付流程步骤进一步简化,优化买家支付体验,支付成功率提升了3%。
3. 客单价提升: 通过海外仓服务和核心卖家运营提升波兰整个国家的客单价。具体项目比如海外仓和行业数据:
1)联动本地化生态,携手速卖通女装,婚纱礼服品牌商家,将AE女装好货带进“克拉科夫时装周“,真正让海外用户感受到“好货不贵”,同步线上主题性营销活动,推动行业取得快速增长。这是速卖通首次海外走秀,也是首次将中国女装卖家带到海外去展示。整个Fashion Week期间有超过数千名模和超过200名时尚界知名网红对时装周进行了SNS线上直播,粗略统计超过15W消费者参与了社交互动,超过20W点赞数,打破该时装周时尚互动人数的历史记录。整个Fashion Week期间有超过数千名模和超过200名时尚界知名网红对时装周进行了SNS线上直播,粗略统计超过15W消费者参与了社交互动,超过20W点赞数,打破该时装周时尚互动人数的历史记录;
2)TOP 3行业汽摩配、运动和消费电子聚焦“智能”刚需品类:电动滑板车,运动鞋,smart 手环手表, 行车记录仪等,同比增速快(超波兰整体同比增速),波兰核心卖家深度建设波兰市场(备货海外仓,波兰社交媒体持续参与),取得不错结果:如汽摩配品牌70mai 波兰国家的GMV占比,今年328比去年双11增长了3倍之多,波兰在其店铺的成交排名第3。
3)启动海外仓项目,持续打造买家端“快速达”的心智,截止4月底,海外仓GMV 同比增速> 50%, 客单价>100美金, 328大促海外仓成交占比高达11.2%, 新的一年将持续做深做透。
新的财年,速卖通将在波兰地区聚焦用户增长问题,并联合菜鸟进行波兰本地的海外仓服务认证,帮助卖家直接备货波兰。同时海外仓商品将会与站外渠道(联盟,社群等)深度匹配,用高确定性服务商品吸引新用户转化。